Dit artikel heeft gediend als voorpublicatie van het Handboek Pensioencommunicatie. Het was bedoeld als discussiestuk ter voorbereiding en aanscherping van het handboek. Naar aanleiding van de discussie is het artikel herzien, uitgebreid, sterk verbeterd en gebundeld in het Handboek Pensioencommunicatie. U kunt het handboek bestellen op www.bureaupensioen.nl.
In 2011 volgt een serie nieuwe artikelen over pensioencommunicatie op Nationaal Pensioenweblog.nl.
